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新益為5S咨詢公司概述:近年來,食品安全成為大眾最為關(guān)心和敏感的話題之一,一些餐飲企業(yè)廚房頻遭新聞?dòng)浾?ldquo;臥底”,曝光了餐廳后廚操作不規(guī)范、不衛(wèi)生的行為,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。高校食堂也不例外,食源性疾病與食物中毒事件頻頻見于報(bào)端。5S管理是當(dāng)今餐飲業(yè)廣為推崇的先進(jìn)自身衛(wèi)生管理模式,能夠強(qiáng)化餐飲經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生意識(shí),提高衛(wèi)生管理水平。
高校食堂5S管理
一、高校食堂5S管理措施
1、成立5S管理實(shí)施小組
建立一個(gè)由學(xué)校后勤管理部門和餐廳管理人員組成的5S管理實(shí)施小組,明確各自工作職責(zé)和工作要求等。擬定實(shí)施方案,包括由誰來實(shí)施,什么時(shí)候開始實(shí)施,需要添置什么物品材料,希望什么樣的預(yù)期目標(biāo)和效果等。并制定各項(xiàng)5S管理規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)。如制訂“需要”與“不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定食品原料的放置方法,制定考核方法和獎(jiǎng)懲制度等。
2、對(duì)餐廳從業(yè)人員進(jìn)行5S培訓(xùn)
培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
(1)整理:意思是區(qū)分要用和不要用的東西,不要用的東西清理掉。目的是避免誤用、誤送,營(yíng)造清爽的工作場(chǎng)所。
(2)整頓:意思是要用的東西依規(guī)定定位、定量地?cái)[放整齊,明確地標(biāo)示。目的是能快速找到所需物品,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境。
(3)清掃:意思是清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。目的是營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境。
(4)清潔:意思是將前3個(gè)S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,目的是保持整理、整頓和清掃的效果。
(5)素養(yǎng):意思是人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。目的是提高員工的素質(zhì),保持良好的精神面貌,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
此五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中,均以“S”為開頭,故簡(jiǎn)稱“5S”。通過培訓(xùn),使各個(gè)崗位的餐廳工作人員具有5S管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本素質(zhì),把5S管理程序長(zhǎng)記于心,形成持續(xù)的、自律的遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。
二、高校食堂5S管理注意事項(xiàng)
1、全員參與是實(shí)施5S管理的前提
提升高校餐廳的管理品質(zhì),確保學(xué)生就餐的安全,提高學(xué)生就餐的滿意度,對(duì)于保持學(xué)校正常的教學(xué)秩序,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的意義。5S管理體系倡導(dǎo)全員參與,從現(xiàn)場(chǎng)著手,每個(gè)人有負(fù)責(zé)清潔、整理、檢查的區(qū)域,工作時(shí)始終貫徹先防止污染產(chǎn)生,即便產(chǎn)生也立刻清潔的理念。強(qiáng)調(diào)將清潔衛(wèi)生納入員工日常工作的組成部分,拋棄傳統(tǒng)的日后大掃除式清潔。5S管理實(shí)施前后效果比較顯示,餐具消毒效果檢測(cè)合格率比實(shí)施前明顯提高,操作臺(tái)面、工用具等微生物污染較實(shí)施前有明顯改善。
2、管理層的支持是5S管理體系落實(shí)的保障
5S管理需要的是廣泛而周全的體系,需要管理層的認(rèn)同和支持才能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)程序,才能保證有足夠的時(shí)間和金錢投入其中,才能滿足落實(shí)該系統(tǒng)所需要的高要求,才能保證5S管理體系在高校餐廳中得到落實(shí)。
3、提高從業(yè)人法律意識(shí)是做好5S管理的基礎(chǔ)
真正做好5S管理的關(guān)鍵在于,餐廳從業(yè)人員要有食品安全的法律意識(shí),要有食大于天的思想和覺悟。這就需要對(duì)高校餐廳的食品采購員,廚師,服務(wù)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)的培訓(xùn),最大程度地激發(fā)他們的參與意識(shí),充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,以有效地實(shí)施5S管理體系。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等