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汽車銷售企業(yè)運用5S管理有何作用?新益為5S管理咨詢公司概述:汽車銷售企業(yè)5S管理不可能一蹴而就,它是一項長遠(yuǎn)的實施活動,希望汽車銷售企業(yè)能把5S管理應(yīng)用到企業(yè)管理中并長效推行發(fā)展,實踐證明,通過堅持不懈地推行5S管理能大大提高汽車銷售企業(yè)的工作效率同時能改進(jìn)企業(yè)工作質(zhì)量,進(jìn)一步讓企業(yè)形象得到提升。
5S管理咨詢
一、汽車銷售企業(yè)5S管理定義
5S管理起源于日本,是指對工作現(xiàn)場的人員、財產(chǎn)、材料、方法、技術(shù)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。“5S”是日文羅馬音標(biāo)中第一個字母“S”的縮寫。汽車銷售中的5S管理如下:
5S管理-整理(Seiri):將工作場所的所有人、物、物劃分為必要的和非必要的,必要的停留,不必要的去除,實現(xiàn)不使用人和物的場景。
5S管理-整頓(Seiton):根據(jù)需要對有用的人和事進(jìn)行合理的安排,使他們能夠按照公司規(guī)定的規(guī)章制度,以最快的速度得到所需要的,高效地完成工作。
5S管理-清掃(Seios):及時清潔工作場所,及時維護(hù)設(shè)備。
5S管理-清潔(Seiketsu):使現(xiàn)場所有物品整齊有序,保持美觀整潔,使上述3S制度化、規(guī)范化。
5S管理-素養(yǎng)(Shitsuke):在以上基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工養(yǎng)成文明的舉止和良好的工作習(xí)慣,按章辦事。
二、5S管理在汽車銷售企業(yè)中的應(yīng)用
1、5S管理-整理(Seiri)
汽車銷售企業(yè)的每一位員工在開展工作時,都應(yīng)盡量把工作中涉及到的必要物品放到工作中。對不必要的做明確嚴(yán)格的區(qū)分,比如:汽車銷售顧問日常必備:工作簿、模型海報、購車協(xié)議等,不必要的:過期海報、報刊雜志、客人用過的廢棄紙杯和扔垃圾等。
2、5S管理-整頓(Seiton)
每位員工需要將自己留下的必要物品分類整理后,整齊排列,清點數(shù)量大的數(shù)量,并做相應(yīng)的記錄或標(biāo)記。例如,汽車零部件銷售人員必須每天清點每款車型的各類零部件,以便清理零部件的過多積壓,隨時了解庫存動態(tài)。
3、5S管理-清掃(Seios)
汽車銷售企業(yè)的每個工作區(qū)域和活動場所都應(yīng)設(shè)立清掃責(zé)任??區(qū),同時制定相應(yīng)的標(biāo)桿和行為準(zhǔn)則,每位員工在各自的保潔職責(zé)范圍內(nèi)及時對相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行清掃。對工作設(shè)備進(jìn)行必要的日常維護(hù)和保養(yǎng),以保證設(shè)備的正常運行,提高工作效率。
4、5S管理-清潔(Seiketsu)
汽車銷售企業(yè)的每一項任務(wù)的完成,都需要員工的參與,需要企業(yè)每一位領(lǐng)導(dǎo)的管理和監(jiān)督。保持廉潔狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者需要制定相應(yīng)的獎懲制度和行為規(guī)范,即以客戶為中心,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,全員參與,還要注重過程控制和管理,形成科學(xué)的評價體系,推動形成可持續(xù)評價循環(huán),實現(xiàn)5S長效管理。
5、5S管理-素養(yǎng)(Shitsuke)
汽車銷售公司的每一位員工都必須具備行業(yè)基本素養(yǎng),恪守職業(yè)道德。公司除招聘相關(guān)人員外,還要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)招聘。業(yè)余時間,如在公司的例行晨會和夕會培訓(xùn),在一定的時間安排部分員工進(jìn)行對外交流培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上方法提高員工的水平,他們通常在工作過程中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,這樣才有可能打造一個優(yōu)秀高素養(yǎng)的團(tuán)隊。
三、汽車銷售企業(yè)5S管理存在的問題
1、5S管理組織架構(gòu)混亂
汽車銷售企業(yè)管理過程中,分工不明確,工作職責(zé)落實不到位,上下監(jiān)督缺乏針對性,會導(dǎo)致權(quán)責(zé)越權(quán),或管理過程中的疏漏。
2、5S管理內(nèi)涵認(rèn)知不足
在汽車銷售公司,員工認(rèn)為5S管理就是在上級檢查的時候做一次大掃除,以應(yīng)付檢查,其他時候可以亂扔垃圾。一個長期的過程,需要每個員工每時每刻把它落實到他平時的工作流程中,從細(xì)節(jié)做起,用心去做。
3、5S管理執(zhí)行氛圍差
在車?yán)镌阡N售企業(yè)中,5S管理制度、行為準(zhǔn)則和評分標(biāo)準(zhǔn)只是企業(yè)的一種裝飾,并沒有相應(yīng)的執(zhí)行。員工只知道“5S管理”的概念,從未參與過具體的實施過程。
四、5S管理在汽車銷售企業(yè)管理中的應(yīng)用措施
為了更好地在汽車銷售企業(yè)中應(yīng)用5S管理,需要采取一些強化措施。
1、建立健全汽車銷售企業(yè)5S日常管理組織架構(gòu)
構(gòu)建汽車銷售企業(yè)5S日常管理組織架構(gòu),首先是公司總經(jīng)理、董事長統(tǒng)籌全局,制定相應(yīng)的制度和考核標(biāo)準(zhǔn),各部門負(fù)責(zé)人配合總經(jīng)理、董事長頒布實施,最終由各部門員工統(tǒng)一實施。
2、宣傳普及汽車銷售企業(yè)5S管理精髓
在汽車銷售企業(yè),每位員工都必須深入了解5S管理體系的精神和評價標(biāo)準(zhǔn)。前期采取多種方式,隨時、隨地、隨人進(jìn)行大量宣傳,讓員工在一定時期內(nèi)通過認(rèn)知學(xué)習(xí),強化5S管理意識,最終生根發(fā)芽在人的心中。
3、培育良好的汽車銷售企業(yè)5S管理環(huán)境
在完善的5S管理組織架構(gòu)下,汽車銷售企業(yè)自上而下各司其職,全力以赴,專心工作。企業(yè)的每一個角落都呈現(xiàn)出一種欣喜若狂、奮發(fā)圖強的局面。在這樣的環(huán)境下,員工的潛力得到了最大限度的發(fā)揮,工作效率得到了極大的提高,企業(yè)的發(fā)展才會大有可為。
汽車銷售企業(yè)運用5S管理有何作用?以上就是新益為5S管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等