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5S管理在醫(yī)院病區(qū)庫(kù)房什么作用?新益為5S管理咨詢公司概述:5S管理是庫(kù)房管理的有效方法,可擺脫庫(kù)房物資擺放凌亂無(wú)序的現(xiàn)狀,防止大量物品積壓過(guò)期浪費(fèi)現(xiàn)象,降低科室存儲(chǔ)材料成本,杜絕過(guò)期物品,減輕護(hù)理人員的清點(diǎn)工作量,提高工作效率,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),在醫(yī)院護(hù)理工作中推廣5S管理具有積極的意義。
5S管理咨詢
一、5S管理的基本概念和內(nèi)容
5S管理是日本企業(yè)獨(dú)有的管理方式,5S管理是5日文的縮寫,5S管理現(xiàn)場(chǎng)管理方法,5S管理的意思是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),也稱為五常法則。
1、整理
分清必需品和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品,不必要的東西要盡快果斷處理,消除堆放物品的目的是騰出空間,利用空間,營(yíng)造整潔的工作場(chǎng)所。為此,我們制定了判斷“要”和“不要”的標(biāo)準(zhǔn),要求部門定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面檢查。
2、整頓
整頓的主要內(nèi)容是整理之后,將現(xiàn)場(chǎng)留下的必要項(xiàng)目整理成排列整齊。物品的存放要固定、定量,抓好擺放方式,原則上做到“四易”——易找、易看、易取、易歸還。目的是減少查找物品的時(shí)間,要求查找時(shí)間在30秒以內(nèi)。為此,我們根據(jù)使用頻率確定所需物品的每日用量和放置位置。并對(duì)存放物品的儲(chǔ)存室實(shí)施了色彩管理:綠色——無(wú)菌藥品,橙色——辦公用品,藍(lán)色——床上用品。我們也采用了地板畫線定位,放置位置用貼紙標(biāo)注。
3、清掃
清掃的主要內(nèi)容是清理倉(cāng)庫(kù),消除污染源。目的是保持倉(cāng)庫(kù)整潔美觀,崗位要保持干凈整潔,無(wú)垃圾無(wú)塵。為我們樹(shù)立了清掃標(biāo)桿,制定了清掃制度:清掃責(zé)任分工制度,誰(shuí)使用清掃制度;科室清洗系統(tǒng),每月進(jìn)行一次大型的各部門清洗系統(tǒng)。
4、清潔
清潔的主要內(nèi)容是對(duì)前三個(gè)S——整理、整頓、清掃的做法進(jìn)行制度化和規(guī)范化,做到管理公開(kāi)透明,是5S管理的核心,目標(biāo)是保持3S的結(jié)果。這是5S管理成功實(shí)施的基本保證。為此,我們開(kāi)發(fā)了可視化管理的基礎(chǔ)制定了考核辦法和獎(jiǎng)懲制度、定期自查制度、定期檢查制度。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常帶頭巡視,帶動(dòng)全員關(guān)注5S管理活動(dòng)。
5、素養(yǎng)
修養(yǎng)就是素養(yǎng),主要內(nèi)容包括:制度素養(yǎng),人人要遵守執(zhí)行,嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn);情商素養(yǎng),要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;心理素質(zhì)和素養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)積極、認(rèn)真、細(xì)心、樂(lè)觀的工作態(tài)度。為提高我科人員素質(zhì),我們采取措施使5S管理例行化,主要在每天的早會(huì)上,增加5S管理意見(jiàn):加強(qiáng)教育培訓(xùn),特別是新入職人員的5S管理教育和護(hù)理技能培訓(xùn),定期進(jìn)行邀請(qǐng)醫(yī)院及外方專家講學(xué),安排本科室中高級(jí)護(hù)士輪流講授商務(wù)課程;目的是提高護(hù)理人員的素質(zhì)和人格,養(yǎng)成樂(lè)觀積極的工作態(tài)度和按章辦事的良好工作習(xí)慣,從而提高護(hù)理工作質(zhì)量。
二、引入5S管理的效果
1、5S管理提高護(hù)理人員素質(zhì)實(shí)施5S管理有利于護(hù)士養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€(gè)人工作作風(fēng)和良好的職業(yè)素質(zhì)。在引入5S管理之前,我們各部門單獨(dú)護(hù)理人員工作懶惰,心態(tài)浮躁。他們經(jīng)常輸三拉四,有很多完全可以避免的問(wèn)題和事故。引入5S管理后,護(hù)理人員的整體素質(zhì)大大提高,工作意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)性大大增強(qiáng),工作效率和工作質(zhì)量也大大提高。
2、5S管理營(yíng)造一流的醫(yī)院環(huán)境自引入5S管理以來(lái),我科的倉(cāng)庫(kù)一直是全院最干凈、最整潔、最漂亮的科室,工作人員節(jié)省了大量時(shí)間,也將更多時(shí)間回饋給患者。
3、5S管理提高工作效率5S管理創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有文化的工作伙伴,物品排列有序,進(jìn)出方便,不需要太多時(shí)間去尋找,大大提高了工作效率,而公司提倡的制度化管理5秒。在引入5S管理之前,我們血液科的每個(gè)護(hù)士平均要護(hù)理5到6個(gè)病人,當(dāng)時(shí)感覺(jué)很忙?,F(xiàn)在每個(gè)人經(jīng)常照顧7-8個(gè)病人。雖然工作量增加了,但工單依然井然有序,這主要得益于工作效率的提高。
4、5S管理和諧醫(yī)患關(guān)系營(yíng)造一流的就醫(yī)環(huán)境和良好的工作秩序,讓患者得到滿意的服務(wù),增加患者及其家屬在醫(yī)院的信任,助力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛。
5、5S管理推進(jìn)管理制度化根據(jù)5S管理要求,我部形成了人人為經(jīng)理的制度,每月進(jìn)行一次5S管理質(zhì)量自檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出整改措施。
三、5S管理經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)一年多的親自參與實(shí)施5S管理,我意識(shí)到通過(guò)5S管理的推進(jìn),我科護(hù)理工作的科學(xué)化、制度化水平有了很大的提高。但在5S管理的實(shí)施和推廣過(guò)程中,也存在一些不足,需要不斷完善,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提升。
1、5S管理要注重細(xì)節(jié)。保潔應(yīng)由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,由普通護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行日常巡查,每周報(bào)告一次保潔管理情況。
2、5S管理需要注重人性化管理。在嚴(yán)格實(shí)施5S管理制度化管理的同時(shí),還要注重人性化管理。對(duì)于一些事務(wù)性工作,高級(jí)護(hù)士承擔(dān)更多的組織管理和指導(dǎo)工作。這樣護(hù)士精力充沛,工作質(zhì)量好,年輕護(hù)士長(zhǎng)得快,5S管理能更好地落實(shí)。
3、5S管理不應(yīng)流于形式,實(shí)施5S管理。它不應(yīng)該只停留在概念和規(guī)則上,而應(yīng)該落實(shí)到具體的細(xì)節(jié)和具體的人和事上。5S管理需要繼續(xù)深化。尤其是素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。
5S管理在醫(yī)院病區(qū)庫(kù)房什么作用?以上就是新益為5S管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等