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自我組織再造的過程
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時間:2020-09-27 瀏覽次數(shù):

    AI時代重新定義精益管理.jpg

     

    本文摘自以上書籍,作者:新益為

     

    新益為6S咨詢公司概述:縱觀國內(nèi)外,一些著名企業(yè)的發(fā)展,都離不開“學(xué)習(xí)”二字。美國排名前25位的企業(yè)中,有80%的企業(yè)是按照“學(xué)習(xí)型組織”模式進行改造的。國內(nèi)一些企業(yè)也通過創(chuàng)辦“學(xué)習(xí)型企業(yè)”而給企業(yè)帶來了勃勃生機。復(fù)星集團董事長郭廣昌經(jīng)常說的一句話就是:“企業(yè)之間最核心的競爭,就是看誰能比競爭對手學(xué)習(xí)得更快。”

     

    事實上,自從彼得•圣吉在其著作《第五項修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織后,中國企業(yè)就掀起了一股學(xué)習(xí)的浪潮。一些有實力的企業(yè),也紛紛建立起了自己的企業(yè)大學(xué),對公司員工進行在職培訓(xùn)。不管培訓(xùn)的效果如何,起碼這種行為已經(jīng)證明了企業(yè)對員工繼續(xù)學(xué)習(xí)的重視。

     

    由于本土企業(yè)在建立學(xué)習(xí)型組織上只是剛剛起步,在規(guī)模、課程、師資等方面還處于摸著石頭過河的階段,所以對大多數(shù)本土企業(yè)來說,真正通過“繼續(xù)學(xué)習(xí)”獲得明顯效果的還不多。但是,對于那些世界五百強的跨國公司來說,他們卻確確實實從建立學(xué)習(xí)型組織中獲得了巨大的益處。

     

    第一家建立企業(yè)大學(xué)的公司是美國的通用電氣(GE),它當時建立了“克羅頓維爾”學(xué)院,后來經(jīng)過杰克•韋爾奇大刀闊斧的改革,使其成為企業(yè)大學(xué)的一個經(jīng)典范本。借助于克羅頓維爾,他將自己的分權(quán)思想貫徹到了GE的每個角落。韋爾奇對這個學(xué)院的功能非常重視,他曾經(jīng)評價說:“如果沒有克羅頓維爾,我們就沒有一個新思想的傳播者。我希望把我進行改革的道理宣傳給盡可能多的人,而克羅頓維爾正是這樣一個地方。”

     

    與之相似,1974年由摩托羅拉當時的CEO鮑勃•加爾文創(chuàng)立的摩托羅拉大學(xué)也成為其公司發(fā)展的重要推手。它提出的六西格瑪質(zhì)量管理流程的理念和標準不僅推動了摩托羅拉自身的變革,同時也受到了世界范圍內(nèi)的關(guān)注。

     

    精益企業(yè)的學(xué)習(xí)一般是通過集體培訓(xùn)的形式來進行的,團隊內(nèi)部的學(xué)習(xí)往往無法采用這種形式,但是團隊的學(xué)習(xí)一樣要受到重視。通過團隊的學(xué)習(xí),我們可以凝聚大家的智慧,把潛在的團隊智慧轉(zhuǎn)變成實實在在的團隊智慧,從而達到1+1〉2的效果。因此,團隊的學(xué)習(xí)要比個人的學(xué)習(xí)更重要,更有效,因為它是發(fā)揮團隊智慧的最佳途徑之一。

     

    由于個體的差異,每個人都有自己的能力優(yōu)勢,但同時也都存在著自己的能力短板。通過團隊學(xué)習(xí),可以有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢,來達到精益團隊內(nèi)部的互助。同時,通過團隊學(xué)習(xí)能使團隊智慧融入個人化理念中,以不斷適應(yīng)新形勢下開展業(yè)務(wù)的工作需要;可以免費享受別人的工作技巧和有效方法,更可以展示你的理解和獨特設(shè)想,接受別人的啟發(fā)和靈感。

     

    精益團隊學(xué)習(xí)的過程,實際也就是團隊成員互相協(xié)作并實現(xiàn)共同目標的過程。在學(xué)習(xí)的過程中,我們不光要學(xué)習(xí)專業(yè)技能,還要學(xué)習(xí)如何跟人溝通,如何互相配合協(xié)作,如何發(fā)揮大家的智慧而不是某一個人的智慧,這些都不是單個人的學(xué)習(xí)能夠?qū)W到的。要知道,在某些情況下,個人的學(xué)習(xí)與團隊的學(xué)習(xí)是無關(guān)的,即使個人始終都在學(xué)習(xí),如果團隊沒有集體學(xué)習(xí),那也僅僅是提升了某個成員的能力,而團隊的整體戰(zhàn)斗力卻得不到提升。

     

    也就是說,在精益團隊內(nèi)部,不光是工作需要合作,學(xué)習(xí)也需要合作。到目前為止,這一點仍然沒有被一些管理者意識到,不能不說是一個遺憾。一些人也在團隊內(nèi)部組織了學(xué)習(xí),但最后卻發(fā)現(xiàn)效果一般,這是很大的一個原因。一些老板根本就沒弄清楚學(xué)習(xí)的目的,看到別的企業(yè)都在搞員工學(xué)習(xí),他也花錢聘個培訓(xùn)師來培訓(xùn),結(jié)果這種學(xué)習(xí)的形式倒是做到了,效果卻沒有實現(xiàn)。原因就是在培訓(xùn)的過程中,大部分團隊學(xué)習(xí)的推動工作都是由培訓(xùn)師來承擔了,員工并沒有積極參與。

     

    員工培訓(xùn)管理——對員工進行培訓(xùn)后都需要記錄并可以追溯。

     

    員工培訓(xùn)記錄表

     

    員工培訓(xùn)記錄表

     

    根據(jù)彼得•圣吉的觀點,企業(yè)之所以要建立學(xué)習(xí)型組織,是因為當今企業(yè)都將面臨變遭劇烈的外在環(huán)境,所以組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以維持競爭力。

     

    可見,學(xué)習(xí)的目的是要“自我組織再造”,以適應(yīng)劇烈的外界變化,而不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),也不是僅僅為了提升員工的能力而學(xué)習(xí)。

     

    一個團隊學(xué)習(xí)的過程,就是團隊成員思想不斷交流、智慧之火花不斷碰撞的過程。英國作家肖伯納有一句名言:“兩個人各自拿著一個蘋果,互相交換,每人仍然只有一個蘋果;兩個人各自擁有一個思想,互相交換,每個人就擁有兩個思想。”如果團隊中每個成員都能把自己掌握的新知識、新技術(shù)、新思想拿出來和其他團隊成員分享,集體的智慧勢必大增,1+1>2的效果自然而然也就出來了。

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