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新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述:“本質(zhì)安全”一詞起源于20世紀(jì)60年代的電氣設(shè)備防爆構(gòu)造,由于有了這種構(gòu)造,使設(shè)備或系統(tǒng)在發(fā)生故障或誤操作的情況下,也能保證安全。
班組長(zhǎng)安全管理
隨著企業(yè)安全管理的發(fā)展和深入,本質(zhì)安全這個(gè)概念逐步擴(kuò)展到管理領(lǐng)域,其定義為:
通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、過(guò)程控制、人員培訓(xùn)等管理手段,使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性,即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會(huì)造成事故的功能。
具體包括:
失誤—安全(誤操作不會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生或自動(dòng)阻止誤操作)
故障—安全功能(設(shè)備、工藝發(fā)生故障時(shí)還能暫時(shí)正常工作或自動(dòng)轉(zhuǎn)變安全狀態(tài))。
建設(shè)“本質(zhì)安全型”企業(yè),是指以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控思想為指導(dǎo),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo),建立完善的“產(chǎn)業(yè)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、決策”安全保障管理體系的企業(yè)。
本質(zhì)安全型企業(yè)應(yīng)該具有四個(gè)基本特征:
(1)人的安全可靠性。不論在何種作業(yè)環(huán)境和條件下,都能按規(guī)程操作,杜絕”三違”,實(shí)現(xiàn)個(gè)體安全;
(2)物的安全可靠性。不論在動(dòng)態(tài)還是靜態(tài)過(guò)程中,物始終處在能夠安全運(yùn)行的狀態(tài);
(3)系統(tǒng)的安全可靠性。在日常安全生產(chǎn)中,不因人的不安全行為或物的不安全狀況而發(fā)生重大事故,形成“人機(jī)互補(bǔ),人機(jī)制約”的安全系統(tǒng);
(4)制度規(guī)范,管理科學(xué)。杜絕管理失誤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)中的零缺陷,零事故,從而基本形成無(wú)災(zāi)可救,無(wú)險(xiǎn)可搶,無(wú)事故發(fā)生的格局。
班組是將企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)要素轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值的主戰(zhàn)場(chǎng),其工作的復(fù)雜性和多變性,決定了班組也是最可能存在安全隱患和發(fā)生安全事故的場(chǎng)所。
因此,班組安全管理是企業(yè)安全管理的第一道防線(xiàn),也是企業(yè)安全管理起點(diǎn)和終點(diǎn)。
一、班組長(zhǎng)是班組安全管理守護(hù)神
班組長(zhǎng)作為班組安全管理的第一責(zé)任者,除了注重自身安全意識(shí)培養(yǎng)、安全能力的提高、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還要善于運(yùn)用適宜的管理手段,為員工撐起一把安全的防護(hù)傘。
安全管理,班前會(huì)要抓預(yù)控,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),包括:?jiǎn)T工的精神狀態(tài)、身體狀況、安全操作能力、異常處置能力;工作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別、安全程序、防護(hù)器具等要點(diǎn),不能放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。
班組長(zhǎng)在安全管理中,要切實(shí)執(zhí)行“三票三制”,對(duì)于工作票一項(xiàng)來(lái)說(shuō),做到三不發(fā)票:工作負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)票;工作負(fù)責(zé)人精神狀態(tài)不佳不發(fā)票;工作票不合格不發(fā)票。
班組長(zhǎng)在安全管理中,要做到“三勤”,勤動(dòng)腳、勤匯報(bào)、勤溝通。
1、日常工作要加強(qiáng)巡檢,做到腿勤,只有做到腿勤才能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患,將其消滅在萌芽狀態(tài),避免事件擴(kuò)大;
2、勤匯報(bào),各崗位要落實(shí)匯報(bào)制度,對(duì)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,各崗位人員及時(shí)向主值匯報(bào),各專(zhuān)業(yè)主值及時(shí)向值長(zhǎng)匯報(bào),對(duì)于重大事件,值長(zhǎng)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,迅速采取處理措施;
3、勤溝通,工作中,機(jī)、爐、電、化、除塵、脫硫六專(zhuān)業(yè)之間要積極溝通,相互配合,對(duì)于各項(xiàng)操作要相互交代風(fēng)險(xiǎn),提醒注意事項(xiàng);
同樣專(zhuān)業(yè)的不同崗位之間,主值、副值、值班員之間要及時(shí)溝通,值班員發(fā)現(xiàn)較大缺陷要第一時(shí)間匯報(bào)主值,以便合理安排操作,方便事故處理。
班組長(zhǎng)在安全管理中要做到“四清楚”
班前設(shè)備狀態(tài)一清二楚:每個(gè)崗位人員接班前都要認(rèn)真檢查設(shè)備狀態(tài),哪些設(shè)備運(yùn)行,哪些設(shè)備備用,哪些設(shè)備檢修;
交接班一清二楚:本班有無(wú)重大操作,有無(wú)設(shè)備缺陷,交班人員有無(wú)遺留工作;
工作重點(diǎn)一清二楚,本班會(huì)有哪些操作,各專(zhuān)業(yè)需要哪些配合;
存在風(fēng)險(xiǎn)一清二楚:各項(xiàng)操作存在哪些風(fēng)險(xiǎn),需要做哪些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。
安全管理是員工生命的保障,員工可能松懈、可能麻痹大意,但班組長(zhǎng)決不能有絲毫的懈怠,要有一副鐵面孔,要訓(xùn)練出一對(duì)明察秋毫的眼睛,要始終繃緊一根弦,成為安全隱患的照妖鏡,讓三違現(xiàn)象無(wú)所遁形。
班后會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的最佳實(shí)踐成果,將班組中的成功經(jīng)驗(yàn)加以提煉,固化,復(fù)制的過(guò)程;也是反思失誤,查找問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)的起點(diǎn)。
班組長(zhǎng)在班后會(huì)中要完成鎖定要點(diǎn)、激活思維、歸納提煉等管理行為,讓班后會(huì)成為安全管理的里程碑。
安全是最大的效益,員工沒(méi)有生命安全和健康的保障,一切的財(cái)富和美好的東西都將成為泡影。
因此,班組長(zhǎng)的首要工作任務(wù)就是抓安全:
班組長(zhǎng)要成為安全管理的“放大鏡”:要瞪大眼睛,察言觀色,早上看員工的精神狀態(tài),中午看員工吃飯的情況,下班前看員工的言談,了解員工的思想狀況,有針對(duì)性地做好員工的安全思想教育工作。
班組長(zhǎng)要成為安全管理的“轉(zhuǎn)化器”:將公司的戰(zhàn)略、政策、制度、規(guī)定要求,結(jié)合本班組的實(shí)際情況轉(zhuǎn)化為員工的操作行為。
班組長(zhǎng)要成為安全管理的“婆婆嘴”:要不厭其煩地講安全、說(shuō)安全,反復(fù)講、反復(fù)說(shuō),只有在嘮嘮叨叨的聲音中,潛移默化地提高員工對(duì)安全的感知、認(rèn)知。
班組長(zhǎng)要成為安全管理的“偵察兵”:要細(xì)在安全責(zé)任落實(shí)上,細(xì)在規(guī)章制度建設(shè)上,細(xì)在每一道工作環(huán)節(jié)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,確保一方平安。
班組長(zhǎng)要成為安全管理的“黑包公”:在工作上講求嚴(yán)密,態(tài)度上嚴(yán)肅認(rèn)真,標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)“三違”絕不手軟,絕不遷就。
班組長(zhǎng)要成為安全管理的“老黃牛”:將安全預(yù)防措施落到實(shí)處,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的規(guī)章制度,真抓實(shí)干,不達(dá)目的,絕不罷休。
二、從“物源”入手,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的本質(zhì)安全化
設(shè)備是構(gòu)成生產(chǎn)系統(tǒng)的物質(zhì)系統(tǒng),由于物質(zhì)系統(tǒng)存在各種危險(xiǎn)與有害因素,為事故的發(fā)生提供了物質(zhì)條件。
要預(yù)防事故發(fā)生,就必須消除物的危險(xiǎn)與有害因素,控制物的不安全狀態(tài)。
設(shè)備本質(zhì)安全就是是指操作失誤時(shí),設(shè)備能自動(dòng)保證安全;當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并自動(dòng)消除,能確保人身和設(shè)備的安全。
本質(zhì)安全化是建立在以物為中心的事故預(yù)防技術(shù)的理念上,強(qiáng)調(diào)先進(jìn)技術(shù)手段和物質(zhì)條件保障安全生產(chǎn)中的重要作用。
通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),特別是安全科學(xué)的成就,從根本上消除能形成事故的主要條件;
如果暫時(shí)達(dá)不到時(shí),則采取兩種或兩種以上的安全措施,形成最佳組合的安全體系,達(dá)到最大限度的安全。
同時(shí)盡可能采取完善的防護(hù)措施,增強(qiáng)人體對(duì)各種傷害的抵抗能力。
要實(shí)現(xiàn)設(shè)備的本質(zhì)安全,需要從三方面入手:
(1)設(shè)計(jì)階段:采用技術(shù)措施來(lái)消除危險(xiǎn),使人不可能接觸或接近危險(xiǎn)區(qū),采用安全裝置,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化等,都是設(shè)計(jì)階段應(yīng)該解決的安全措施。
(2)操作階段:建立有計(jì)劃的維修制度;采用故障診斷技術(shù),對(duì)運(yùn)行中的設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)督;
避免或及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,對(duì)安全裝置進(jìn)行定期檢查,保證安全裝置始終處于可靠和待用狀態(tài),提供必要的個(gè)人防護(hù)用品等。
(3)管理措施:指導(dǎo)設(shè)備的安全使用,組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)備危險(xiǎn)性的資料、安全操作規(guī)程、維修安全手冊(cè)等技術(shù)文件;加強(qiáng)對(duì)操作人員的教育和培訓(xùn),提高員工發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)和處理緊急情況的能力。
三、員工的安全意識(shí)是衡量班組長(zhǎng)能力的“硬指標(biāo)”
安全意識(shí),就是人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中,對(duì)各種各樣有可能對(duì)自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺(jué)的心理狀態(tài),也就是俗話(huà)所說(shuō)的“不安全感”。
安全意識(shí)的主要作用,就是改變?nèi)说男袨榉绞剑瑥亩?guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)人人都有安全意識(shí),比如很多小孩一進(jìn)入醫(yī)院,就會(huì)用“哭鬧”來(lái)保護(hù)自己,以避免被打針,吃藥;例如不會(huì)游泳的人往往會(huì)遠(yuǎn)離深水,從而規(guī)避溺水的風(fēng)險(xiǎn)。
那么為什么“善泳者溺于水”呢?
人是肉體性動(dòng)物,研究表明,人保持高度精力集中的時(shí)間不超過(guò)1小時(shí),隨著能量的消耗,精力集中的時(shí)間會(huì)不停的縮短。
所以很難讓員工保持連續(xù)8小時(shí)的精力集中狀態(tài),所以,總是強(qiáng)調(diào)員工自身時(shí)時(shí)刻刻保持安全意識(shí)本身就是違背自然規(guī)律的要求。
另外,人在熟悉的狀況下會(huì)心神松懈,這時(shí)如果有異常的突然變化,人往往會(huì)下意識(shí)的用習(xí)慣性的做法來(lái)應(yīng)對(duì),其行為表象就構(gòu)成了“安全意識(shí)”不好,或稱(chēng)為“習(xí)慣性違章”。
所以,提高員工的安全意識(shí),要從人的自然生理規(guī)律入手:
第一是安全知識(shí)培訓(xùn),以幫助員工的掌握工作環(huán)境中的安全隱患和發(fā)生安全事故可能造成的后果,從而提高其辨識(shí)能力。
第二是要通過(guò)開(kāi)展有效的日常安全活動(dòng),讓員工識(shí)別日常操作中的安全隱患,規(guī)避不安全的行為,讓遵章守紀(jì)成為人的習(xí)慣。
第三是在出現(xiàn)異常時(shí),員工能夠快速驚醒,改變作業(yè)方法。
第四是班組長(zhǎng)要在日常通過(guò)口頭提醒和現(xiàn)場(chǎng)目視管理的方法,提高員工的注意力,避免健忘而造成安全風(fēng)險(xiǎn)。
班組安全活動(dòng),是形成安全氛圍,培育安全文化,強(qiáng)化員工安全意識(shí)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要從針對(duì)性、適宜性和參與性著手,讓員工在趣味中提高安全意識(shí)和安全能力。
“徒有理論(原則、觀念)難免空泛,光講技巧(技術(shù)、方法)易致盲目。”而以案例為載體的安全活動(dòng),恰好可以彌補(bǔ)上述兩種途徑“空泛”與“盲目”的缺失。
案例是現(xiàn)實(shí)的模擬,通過(guò)員工對(duì)案例的共同研討,將制度與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,將方法與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,從而轉(zhuǎn)換員工的角色,讓員工成為安全活動(dòng)的主體。
人的“疏忽”或“不注意”是引起事故的直接原因,但是,一般地指責(zé)作業(yè)者的“粗心大意”或“疏忽”是片面的,有時(shí)甚至是錯(cuò)誤的。
重要的問(wèn)題是應(yīng)當(dāng)研究什么樣的條件或環(huán)境以及什么原因容易使人產(chǎn)生“不注意”或“疏忽”。
因此,班組長(zhǎng)應(yīng)以安全提示為重要管理手段,在可能忽略的地方時(shí)時(shí)提醒員工的“注意力”,讓工作現(xiàn)場(chǎng)也成為員工安全意識(shí)的強(qiáng)化劑。
四、以安全培訓(xùn)為載體,提高員工安全能力
員工的安全能力,主要分為掌握安全知識(shí)和具備安全操作技能兩個(gè)方面。安全知識(shí),主要通過(guò)安全培訓(xùn)獲得,而安全操作技能,則需要通過(guò)訓(xùn)練掌握。
日常操作的安全技能,可通過(guò)日常管理,將安全操作轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣,而異常狀態(tài)下安全操作技能,則必須通過(guò)反復(fù)模擬才能練就,
五、洞察安全隱患,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控
安全管理實(shí)際上是“風(fēng)險(xiǎn)管理”。
如何直面風(fēng)險(xiǎn),將先進(jìn)的管理方法切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,真正做到“見(jiàn)之于未萌,防患于未然”,切實(shí)規(guī)避、控制和降低風(fēng)險(xiǎn),是班組安全管理的重中之重。
六、制定應(yīng)急預(yù)案,將異常轉(zhuǎn)化為正常管理
20世紀(jì)最偉大的管理學(xué)家德魯克說(shuō)過(guò):“管理好的企業(yè),總是單調(diào)無(wú)味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件。
那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn),并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了”。因此、識(shí)別異常,提前制定好應(yīng)急預(yù)案,是班組安全管理的重要措施之一:
民以食為天,企業(yè)以安全為天。
天空因晴朗、明亮而美麗,生命因安全而燦爛,企業(yè)因安全而騰飛。安全是班組長(zhǎng)的根本責(zé)任,是班組長(zhǎng)對(duì)員工最無(wú)私的關(guān)愛(ài),關(guān)愛(ài)員工、關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全,從班組安全做起。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等