新益為6S咨詢公司概述：企業(yè)管理的核心在基層，因?yàn)槠髽I(yè)管理任務(wù)的落實(shí)都是靠基層的班組在具體執(zhí)行，企業(yè)成千上萬的工人工作都是靠班組長(zhǎng)在監(jiān)管；也就是說企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱、效率的高低取決于企業(yè)班組能力的高下。今天，我們來講講五星班組的推進(jìn)。

1、五星班組的推進(jìn)步驟

我們常說世界500強(qiáng)、跨國(guó)公司員工的執(zhí)行力強(qiáng)，它們的員工為什么執(zhí)行力強(qiáng)？是因?yàn)槁殬I(yè)化素質(zhì)比較高？還是因?yàn)樗麄兲焐途邆?ldquo;自動(dòng)自發(fā)”的主人翁精神？

顯然，沒有人可以奢望員工自動(dòng)自發(fā)的工作，那不過是理想的烏托邦狀態(tài)。永遠(yuǎn)不要期望員工像老板一樣工作，那不現(xiàn)實(shí)。事實(shí)上，無論在什么企業(yè)，能夠自動(dòng)自發(fā)工作的員工都寥寥無幾，可以說是鳳毛麟角。

真正讓跨國(guó)公司的員工具備強(qiáng)執(zhí)行力的，是它們的流程管理。流程決定了員工做事的程序和步驟，也厘清了員工的崗位職責(zé)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。流程就是執(zhí)行的工具，當(dāng)所有員工都能夠按流程執(zhí)行的時(shí)候，他們的執(zhí)行力也就得到了基本的體現(xiàn)。

五星班組按流程推進(jìn)步驟如下：

4、五維推進(jìn)模型——五星班組的定義

什么是星級(jí)班組？

班組是企業(yè)的最小經(jīng)營(yíng)單位，每個(gè)班組的管理水平?jīng)Q定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

星級(jí)班組是對(duì)基層班組長(zhǎng)從高效生產(chǎn)、完美品質(zhì)、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等五個(gè)方向上，進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)形成循序浙進(jìn)的人才晉級(jí)體制，同時(shí)，打造充滿活力的革新文化，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)三贏目標(biāo)的星級(jí)班組體系。

（1）我的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是由多名個(gè)人組成的，有著共同的目標(biāo)、愿景和行動(dòng)方針，團(tuán)結(jié)地在一起奮斗的組織。

（2）我的現(xiàn)場(chǎng)

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的范圍內(nèi)，有固定的操作指南、規(guī)范行為，并通過良好的維持及改善，實(shí)現(xiàn)干凈自豪的現(xiàn)場(chǎng)。

（3）我的目標(biāo)

根據(jù)每個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，持續(xù)改善，達(dá)到團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，感受目標(biāo)達(dá)成帶來的成就感和自豪感。

五星班組五維推進(jìn)模型如下圖：

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5、五星班組晉級(jí)流程

日本松下電器是全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，松下在華企業(yè)建立了一套完整有效的人才培養(yǎng)機(jī)制，形成了獨(dú)特的快速培養(yǎng)人才的企業(yè)能力。

松下在華工廠為員工設(shè)置了管理和技術(shù)兩個(gè)發(fā)展通道，其管理發(fā)展通道包括班長(zhǎng)、系長(zhǎng)（主管）、課長(zhǎng)（經(jīng)理）、總監(jiān)（高級(jí)經(jīng)理）、副總經(jīng)理和總經(jīng)理等多個(gè)層級(jí)，并有一套完善的晉升流程，兩個(gè)通道縱橫交錯(cuò)，結(jié)合其全球事業(yè)，  給員工提供了非常大的發(fā)展空間。

五星班組方法論：班組是企業(yè)的最小經(jīng)營(yíng)單位，每個(gè)班組的管理水平及經(jīng)營(yíng)能力決定企業(yè)的制造競(jìng)爭(zhēng)力；作為一個(gè)班組、團(tuán)隊(duì)，由多名個(gè)人組成的共同體；現(xiàn)場(chǎng)，有固定的操作指南，規(guī)范行為，并通過良好的維持及改善實(shí)現(xiàn)干凈、高效、自豪的現(xiàn)場(chǎng)。

目標(biāo)：根據(jù)每個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

消防級(jí)：5%教育訓(xùn)練、5%現(xiàn)場(chǎng)改善、10%日常例行工作、80%異常救火。

優(yōu)秀級(jí)：50%教育訓(xùn)練、25%現(xiàn)場(chǎng)改善、20%日常例行工作、5%異常管理。

五星班組的運(yùn)營(yíng)框架：五星班組是從高效生產(chǎn)、完美品質(zhì)、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)方向上進(jìn)行系統(tǒng)改善與提升；同時(shí)打造充滿革新活力的組織文化，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)三贏目標(biāo)的精益管理體系。

一星和二星以基層能力為主打造有規(guī)律的現(xiàn)場(chǎng)，三星、四星指標(biāo)設(shè)定打造無浪費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)，五星才是目標(biāo)管理打造高效率的現(xiàn)場(chǎng)。