本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：對一個(gè)企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)管理的重要課題。在標(biāo)準(zhǔn)化下，憑借更少的設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)，企業(yè)能夠獲得更好的管理效益和更大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著全球高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化的作用也日益突出，尤其是產(chǎn)品工藝更是如此。

例如，693廠是我國軍用電子運(yùn)氣件重點(diǎn)骨干企業(yè)，專注于航天電子儀器和電連接器的專業(yè)研制。在各種軍機(jī)和武器裝備中，電連接器的用量極大，一架飛機(jī)的使用量甚至高達(dá)幾千件，涉及數(shù)萬條線路。為了解決工藝復(fù)雜的問題，693廠持續(xù)開展產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作，包括工藝基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)化和工藝管理標(biāo)準(zhǔn)化等4項(xiàng)內(nèi)容。例如制定工藝文件的格式標(biāo)準(zhǔn)，693廠就參照QJ 903B-2011，將機(jī)械加工、裝備、塑壓、熱處理等工藝卡改為機(jī)械加工工藝過程卡，并根據(jù)生產(chǎn)特性，對格式進(jìn)行修改簡化。

在工藝標(biāo)準(zhǔn)化的過程中，不僅能夠確保生產(chǎn)過程能夠切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，也能提高效率、降低能耗，達(dá)到全面采購成本管理的目標(biāo)。

1、要認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化在產(chǎn)品競爭力提升中的重要意義。

標(biāo)準(zhǔn)化不僅是降低成本的重要渠道，事實(shí)上，工藝標(biāo)準(zhǔn)化率越高，產(chǎn)品也就越具競爭力。要理解這一點(diǎn)，可以從工藝標(biāo)準(zhǔn)化的4點(diǎn)主要內(nèi)容進(jìn)行：

（1）工藝術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化。工藝術(shù)語是工藝領(lǐng)域內(nèi)的共同技術(shù)語言，也是制定工藝標(biāo)準(zhǔn)、編制工藝文件等各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。工藝術(shù)語的不統(tǒng)一，不僅會(huì)影響生產(chǎn)工作，也會(huì)影響技術(shù)交流。因此，工藝標(biāo)準(zhǔn)化離不開術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化，比如國家制定的《機(jī)械制造工藝基本術(shù)語》等。

（2）工藝要素標(biāo)準(zhǔn)化。工藝要素包含產(chǎn)品工藝的一系列重要因素，主要如機(jī)械加工中的工序尺寸、加工余量；塑料加工中的溫度、壓力等因素。工藝要素的標(biāo)準(zhǔn)化和貫徹，能夠簡化相關(guān)工序和工具，推動(dòng)產(chǎn)品工藝的改進(jìn)。

（3）工藝規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化，又稱工藝規(guī)程典型化。一般來說，企業(yè)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加工工藝等方面都具有相似性，此時(shí)，企業(yè)則可以將之歸納總結(jié)，研究工藝上的共同特征，并結(jié)合企業(yè)情況，篩選并設(shè)計(jì)出更加先進(jìn)的工藝方案，對相似產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行工藝指導(dǎo)。

（4）工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化。工藝文件成套、完整、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)工藝管理，確保工藝水平的簡化和提高。由于各企業(yè)產(chǎn)品工藝存在差異，工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化的工作首先要在內(nèi)部進(jìn)行，并通過行業(yè)協(xié)會(huì)或主管部門統(tǒng)一工藝文件格式。

2、設(shè)計(jì)建議與采購反饋要及時(shí)提供到研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)內(nèi)容，都需要與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，否則，標(biāo)準(zhǔn)化也將無法有效融入企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中，難以實(shí)現(xiàn)效益最大化。因此，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在研究產(chǎn)品工藝與標(biāo)準(zhǔn)化中，也要充分采納設(shè)計(jì)建議與采購反饋，確保產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)。

與之相對的，設(shè)計(jì)和采購部門也要及時(shí)向研發(fā)團(tuán)隊(duì)傳遞重要信息。尤其是采購市場信息變動(dòng)頻繁，可能對工藝標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生重大影響。比如核心供應(yīng)商的工藝標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，基于促進(jìn)技術(shù)交流和信息溝通的需求，也會(huì)反向推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)。

工藝標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變的，隨著科技進(jìn)步和市場需求的變化，工藝標(biāo)準(zhǔn)在保持相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，要適時(shí)對其進(jìn)行修訂。需要注意的是，工藝標(biāo)準(zhǔn)的修訂也要保持積極慎重的態(tài)度，并充分做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，以免對整場工作造成重大影響。

3、標(biāo)準(zhǔn)化在品質(zhì)管理的作用。

品質(zhì)管理是企業(yè)管理的重要組成部門，在全面采購成本管理中，全面質(zhì)量管理也成為企業(yè)管理重點(diǎn)。而在其中，標(biāo)準(zhǔn)化則發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用：

（1）標(biāo)準(zhǔn)化是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提。

正如ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對“質(zhì)量”的定義——“一組固有特性滿足需求的程度”，其中的“固有特性”正是指代產(chǎn)品的感官、理化等指標(biāo)，這些指標(biāo)則共同構(gòu)成一種規(guī)范性的、共同遵守的文件，而這就是產(chǎn)品工藝的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)產(chǎn)品必須滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才是合格的產(chǎn)品。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)。

全面質(zhì)量管理理念的發(fā)展，催生出許多先進(jìn)的品質(zhì)管理措施。但在任何品質(zhì)管理中，都少不了品質(zhì)管理。比如休哈特發(fā)明的控制圖至今仍被許多企業(yè)采用，而控制圖最重要的就是三條判斷異常情況的標(biāo)準(zhǔn)線。

標(biāo)準(zhǔn)化是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)，它不僅包含品質(zhì)管理方法的標(biāo)準(zhǔn)化，也包含品質(zhì)管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化。在品質(zhì)管理的全流程，都需要一套標(biāo)準(zhǔn)化程序作為指導(dǎo)。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化是提高品質(zhì)管理效益的工具。

標(biāo)準(zhǔn)化的最大特點(diǎn)就是：簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和優(yōu)化。品質(zhì)管理作為企業(yè)運(yùn)營的日?；顒?dòng)，如果能夠?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，明確人物、時(shí)間和流程等要素，則能夠使各環(huán)節(jié)有效銜接起來，在提高品質(zhì)管理效率的同時(shí)，降低品質(zhì)管理成本。