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新益為5S咨詢公司概述:班組就像企業(yè)里的一個個細胞,只有企業(yè)的所有細胞全都健康,企業(yè)才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。5S管理是企業(yè)現(xiàn)場管理的重要途徑,但是目前班組5S管理存在一些問題,根據(jù)多年輔導經驗,提出了一些解決措施。
班組5S管理
一、班組5S管理問題
1、對5S管理的認識和理解存在誤區(qū)。一種誤區(qū)是將5S管理理解為大掃除。另一種誤區(qū)是5S管理僅僅是打掃干凈后貼上定位標識和相關的標簽,也沒有對其中細致的要求有所了解和掌握,就算貼上標簽也不符合規(guī)定,沒有認識到5S管理的最終目標是提升人的品質、素養(yǎng)和習慣。
2、5S管理實施方案脫離實際
3、5S管理執(zhí)行力不夠強
……
從而導班組致推行5S管理活動費力不討好,沒效果。
班組5S管理活動如何推行?怎樣解決推行過程中所出現(xiàn)的問題?要做好班組5S管理活動,需要做好以下相關工作。
二、班組5S管理問題解決措施
1、完善5S日常管理的組織模式
推行5S管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗,要取得勝利,事先就要進行精心策劃、周密部署,建立完善的組織模式。公司應成立推行組織機構。根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃,提出各有關部門的實施方案和實施計劃,并具體落實到責任人等。這個組織機構,既可以是專職的,也可以是兼職的,當5S成為每一位員工的習慣時,該部門的5S活動的推動功能自然就會相應地減弱,這時就可以轉為由執(zhí)行部門來推動。因此,在組織構架里,5S管理剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。這個部門應該有固定的職責,如設定5S的方針和目標、制定5S活動的推行工作計劃并監(jiān)督實施、配合工作計劃制定5S管理的文件體系等。如XX供電公司在具體實施過程中,就成立了黨政主要領導掛帥的領導小組和6個分管領導牽頭的工作小組,明確工會為總體牽頭部門,確定一名專業(yè)崗位人員為該項工作的具體負責人。各部門主要負責人是班組建設的第一責任人,配備了班組建設專(兼)職人員,并提出了明確的工作目標,制定了總體實施方案、管理意見、工作標準和具體推進計劃,建立了班組建設自查、互查、督察和考核機制,成立了自查、互查和督察工作小組,確保管理要求按照計劃不折不扣地落實。
2、加強對5S管理要求和標準的宣貫
制度和方案建立后,若沒有有效的宣傳貫徹,也很難得到有效的執(zhí)行。特別是在基層班組,由于受知識結構的限制,許多員工對5S管理理念的認識十分模糊,甚至不少人是第一次聽說,因此,執(zhí)行前的有效宣貫十分關鍵。如XX供電公司在具體執(zhí)行過程中,一是組織公司領導、中層干部、班組長、員工逐級學習,通過組織召開班組建設和5S管理啟動會、推進會、現(xiàn)場會,建立班組建設宣傳網站、制作宣傳展板,積極營造氛圍。二是認真抓好5S管理理念的導入和宣貫。制定《如XX供電公司5S管理手冊》,并以此為標準,有針對性地深入宣貫班組建設的高度重要性,及時傳達公司對班組建設的新要求、新標準,并加強指導和檢查,統(tǒng)一管理模式。三是組織進行廣泛全面系統(tǒng)的培訓,通過邀請專家授課、對標觀摩、召開現(xiàn)場會等方式,確保員工對5S管理在理論上弄懂、方法上學通、運用中掌握。
3、實現(xiàn)工作要求的全面落實
執(zhí)行是做好一切工作的關鍵。班組5S管理的執(zhí)行過程中,必須結合工作實際,循序漸進,全面展開。
首先,要突出重點。硬件上,以規(guī)范班組建設“四室一廳”為切入點,即安全工器具室、備品備件室、應急處置值班室、黨員(廉政教育)活動室、客戶服務營業(yè)廳。同步規(guī)范三個專業(yè)班組,通過廢舊物品清理—舊物資利用—物品定制擺放—空間充分利用—定期清潔清掃定人定責等,做到物品定置定位、桌椅擺放有序;軟件上,融入日常管理,做好文件資料的整理、整頓,文件盒標簽統(tǒng)一、內容規(guī)范;細節(jié)上,堅持高標準、嚴要求,從每一個抽屜、每一個不易覺察的角落入手,從一開始就提高管理要求,爭取快速提高。現(xiàn)場上,從派工單、工作票、工器具、備品備件領用和現(xiàn)場物品集中擺放、回收等管理入手,規(guī)范工作秩序。
其次,要以點帶面、典型引路。如XX供電公司在落實的過程中,采取“試點先行,典型引路,全面推進”的工作思路,首批選擇了客服中心、共產黨員服務隊作為試點班組,積極籌措資金,為班組提供了一批必需的辦公用品、展板和標識等物品,并對工作場所進行了整修,有效改善了工作環(huán)境,確保了創(chuàng)建工作的示范效果。隨后組織各部門全面鋪開,取得了較好效果。
4.做好與日常工作的結合
在5S管理實施過程中,如XX供電公司要求各班組結合自身實際,做好與日常工作的結合,主要表現(xiàn)在“四個結合”:
一是注重5S管理與安全生產相結合。在5S管理過程中,通過與安全管理的有機結合,提高員工對5S管理的認可度,重點加強施工現(xiàn)場的規(guī)范管理,確保安全措施落實到位。
二是注重將5S管理與精益化管理要求相結合。在實踐過程中,注重發(fā)揮班組的創(chuàng)造力,鼓勵各班組結合實際,創(chuàng)新工作,做到班組管理與公司精益化管理要求有機融合。
三是注重將5S管理與現(xiàn)場作業(yè)標準化相結合。真正發(fā)揮5S管理在現(xiàn)場作業(yè)過程的作用,務實推進現(xiàn)場作業(yè)標準化。各一線施工班組在現(xiàn)場作業(yè)標準化的基礎上,致力于5S管理活動創(chuàng)新,真正讓5S管理實實在在地為標準化作業(yè)服務。
四是注重將班組5S管理與優(yōu)質服務相結合。積極引導員工樹立“企業(yè)圍繞市場轉、員工圍繞客戶轉”的理念,踐行“真誠服務、共謀發(fā)展”的服務理念,以客戶滿意為導向,不斷豐富服務內涵。經過不斷探索、不斷實踐、不斷完善,班組5S管理取得明顯效果,實現(xiàn)了班組現(xiàn)場管理趨向規(guī)范、班組內務管理趨向規(guī)范、班組作業(yè)流程趨向規(guī)范、職工素養(yǎng)明顯提高。
實施5S管理是一項持久的實施活動,必將會給企業(yè)的經營管理帶來深層次的改善。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等