為什么工廠做不好精益生產(chǎn)咨詢？新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：在精益生產(chǎn)咨詢的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)不能很好地推進(jìn)精益生產(chǎn)有幾個(gè)因素：

第一，是出于不知道自己需要使用精益生產(chǎn)工具解決什么問(wèn)題的——大佬的心理，還是問(wèn)題？

近十年來(lái)，在精益生產(chǎn)咨詢業(yè)的快速發(fā)展下，在《改變世界的機(jī)器》、《精益思想》等知名管理書籍的引領(lǐng)下，制造業(yè)高層幾乎被洗腦。眾所周知，從小制造商到世界頂級(jí)汽車制造商，豐田除了制造汽車之外，還制造了管理神話，這是制造業(yè)不可逾越的障礙。

中國(guó)企業(yè)也希望像豐田一樣取得成功。我參觀過(guò)豐田的領(lǐng)導(dǎo)，豐田明亮的現(xiàn)場(chǎng)，有序的工作狀態(tài)，打動(dòng)了我的心，讓我看到了未來(lái)改善的方向。回來(lái)后，派遣到中上層甚至基層去參觀了豐田、理光、本田等世界500強(qiáng)的日本企業(yè)。讓對(duì)方能學(xué)以致用，讓自己的企業(yè)一夜之間發(fā)生翻天覆地的變化。

精益生產(chǎn)咨詢

我經(jīng)常接到這樣的指示：“我們的工廠也要像豐田一樣，建設(shè)成干凈的現(xiàn)場(chǎng)。”明天去買綠色油漆，讓工廠明亮起來(lái)。請(qǐng)把標(biāo)識(shí)貼清楚。”于是在現(xiàn)場(chǎng)看到了綠色的通道。心情變好了，但是占道的工作很常見，綠色的油漆也很快變成了灰色。標(biāo)識(shí)貼在那里，但東西已經(jīng)沒有了。物是人非的現(xiàn)象比比皆是。

大家最后的結(jié)論就是：

我們的員工素質(zhì)差，說(shuō)了做不到。”

“日本和中國(guó)有民族性的差別，豐田公司是日本文化使然。而我們企業(yè)流動(dòng)率太大了。”

“我們是計(jì)件工資制，沒有辦法做精益生產(chǎn)咨詢。”

認(rèn)不清個(gè)體效率和系統(tǒng)效率的區(qū)別

話到這里，我們一起來(lái)思考一下三個(gè)問(wèn)題：

問(wèn)題一、為什么日本企業(yè)到中國(guó)來(lái)投資建廠，仍然可以復(fù)制一摸一樣的管理？甚至比日本本土還好？

問(wèn)題二、誰(shuí)培養(yǎng)企業(yè)員工的素養(yǎng)？是社會(huì)還是家庭還是企業(yè)還是個(gè)人？

問(wèn)題三、為什么你明明知道素質(zhì)差，你卻仍然選擇了這群?jiǎn)T工呢？

其實(shí)，問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)企業(yè)都希望用最低的成本獲得最高的回報(bào)。但是因?yàn)橹豢吹窖矍暗睦?，看到現(xiàn)金，而沒有算過(guò)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的賬目，所以誰(shuí)也不愿意把錢投資到員工的培訓(xùn)費(fèi)用上。認(rèn)為培訓(xùn)好了，就走了。培訓(xùn)好了，如果是好員工當(dāng)就是提高了資本，自然是要提高工價(jià)，但是付出去的一定會(huì)有回報(bào)的。例如高于多少費(fèi)用的培訓(xùn)，需要簽訂多久的勞動(dòng)合約。是一個(gè)解決辦法，諸如此類的辦法都是當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題而積極去面對(duì)并改善的。

所以要改善現(xiàn)狀，而不是為了精益生產(chǎn)咨詢而改善，才是企業(yè)的正道。

不要因?yàn)閯e人做了，所以我要做。

不要因?yàn)槔蠋熣f(shuō)了，所以我要做。

不要因?yàn)榇蠹叶荚谧?，我也要做?/p>

而是

我要做精益，因?yàn)槲乙鉀Q什么問(wèn)題，所以我們要做精益生產(chǎn)咨詢。

想清楚要做的目的，就明確了目標(biāo)方向。那么項(xiàng)目才能面對(duì)成功之門。明確目的僅僅是第一步，我稱這個(gè)階段為領(lǐng)導(dǎo)人想精益的階段。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人將公眾公布企業(yè)必須做精益生產(chǎn)咨詢的時(shí)候，就將大家的臉調(diào)整到同一個(gè)方向，讓所有的人面向精益之門。

第二、不知道自己現(xiàn)狀水平處于什么狀態(tài)——盲目推進(jìn)

有些企業(yè)，從上到下都知道精益生產(chǎn)咨詢很好，受過(guò)兩天的培訓(xùn)知道精益生產(chǎn)的一些工具，一些理念。然后加上參觀學(xué)習(xí)，覺得可以做了。因?yàn)樨S田公司看到的就是八個(gè)模塊進(jìn)行推進(jìn)的。所以，也按部就班TPS理論和形式，同時(shí)進(jìn)行著八個(gè)模塊的工作內(nèi)容。

然后就看到推進(jìn)辦天天再要求每周的回報(bào)和總結(jié)，每個(gè)人被動(dòng)的應(yīng)付著。當(dāng)生產(chǎn)訂單猛增，人員流失大的情況下，以完成生產(chǎn)任務(wù)為第一位便成了所有人的重點(diǎn)。沒有人理會(huì)推進(jìn)辦，你愛干什么干什么，生產(chǎn)第一。老板也在迫于無(wú)奈之下，默許了這種狀態(tài)。推進(jìn)組織進(jìn)一步走上滅亡的道路。基層人員便把這些重心都看在眼里，了如指掌。知道什么時(shí)候自己可以發(fā)威，也間接明白了一切改善都是假的，完成生產(chǎn)任務(wù)才是真本事。開始人為地把改善和生產(chǎn)關(guān)系割裂開來(lái)，使本來(lái)緊密的關(guān)系變成了兩個(gè)東西。生產(chǎn)干部和員工就越發(fā)不愛與你配合了，因?yàn)槟銢]有幫他們解決他們所關(guān)心的事情和目標(biāo)。

也就是說(shuō)推進(jìn)者和生產(chǎn)管理者目標(biāo)是不一致的，這里說(shuō)的目標(biāo)分兩種：一種是現(xiàn)階段目標(biāo)。急需解決也必須解決的問(wèn)題。一種是長(zhǎng)期目標(biāo)，一個(gè)防范于未然的方法是什么，是重要的，但不是緊急的事情。

所以要想，使得精益生產(chǎn)咨詢能順利推進(jìn)，第二件必須要做的事情就是解決企業(yè)現(xiàn)狀問(wèn)題。讓企業(yè)有更多的精力去面對(duì)未來(lái)，強(qiáng)化體質(zhì)。當(dāng)然如果你的公司是新公司，那就不需要這一個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入按部就班。但是事實(shí)上，很多新公司面臨著的問(wèn)題可能不是生產(chǎn)的問(wèn)題，而是業(yè)務(wù)生存的問(wèn)題或者基建的問(wèn)題。而只有那種純粹擴(kuò)張生產(chǎn)基地的公司可以直接進(jìn)入八個(gè)模塊同時(shí)進(jìn)行曲，因?yàn)樗麄儽緦儆谏a(chǎn)準(zhǔn)備期，沒有什么問(wèn)題與這沖突，自然這些工作就可以擺在頭一位。

第三、不知道誰(shuí)做比較合適——舍不得孩子卻想套住狼

因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)第一位、現(xiàn)有干部文化素養(yǎng)不高等的固有思想影響著很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有一種思想，就是讓新大學(xué)生、新人，甚至文職類工作人員主導(dǎo)著精益生產(chǎn)咨詢的項(xiàng)目工作。

曾經(jīng)有幾個(gè)客戶，推行項(xiàng)目的時(shí)候招來(lái)十個(gè)大學(xué)生。十個(gè)大學(xué)生，然后讓一個(gè)行政主管帶領(lǐng)推行。結(jié)果生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)沒有一個(gè)人理他們，有人說(shuō)那是因?yàn)樽罡哳I(lǐng)導(dǎo)沒有發(fā)話，要是把生死權(quán)交給這些人，你看他們理不理！事實(shí)上也有一個(gè)客戶中推進(jìn)者自己也覺得是因?yàn)樽约簺]有話事權(quán)所以才推不好。但是進(jìn)行評(píng)估以后，我認(rèn)為即使給他們新大學(xué)生擁有生殺大權(quán)，一樣沒有用。因?yàn)樗恢涝趺礆?，殺誰(shuí)，為什么要?dú)⑺?，什么時(shí)候殺，企業(yè)付出什么代價(jià)可以怎么挽回?fù)p失。這些交給大學(xué)生和行政主管，我不說(shuō)別的，恐怕領(lǐng)導(dǎo)者自己心里都是打著鼓冒著冷汗。

而事實(shí)上有家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)話說(shuō)出來(lái)了，誰(shuí)不配合誰(shuí)就得開除，聲稱不換思想就換人。這看似非常重視的語(yǔ)言，在執(zhí)行過(guò)程中你會(huì)讓人覺得這句話很無(wú)力。因?yàn)楦锩拈_始總是少數(shù)跟從，多數(shù)觀望，少數(shù)叛逆的。而往往少數(shù)叛逆的那一類多以生產(chǎn)技能高手居多，是屬于革新運(yùn)動(dòng)不可缺少的人才。開除的話一旦說(shuō)出去，而做不到。革新的旗幟就已經(jīng)倒下了。所以不要試圖去恐嚇你的員工，更不要要挾你的人才。

究竟什么樣的人具備擔(dān)任這個(gè)重要的角色呢？你可以有一個(gè)人具備以下的角色，也可以有兩到三個(gè)人分別具備以下特點(diǎn)的人。無(wú)論企業(yè)大小，一個(gè)推進(jìn)變革的組織最少需要兩人，而通常三人到七人為佳，五人最佳。

一、在企業(yè)里有威望的人。具備有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，做推進(jìn)是最佳人選。

二、在企業(yè)里對(duì)生產(chǎn)流程熟悉的人。因?yàn)槟銓?duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的熟知，沒有人會(huì)因此而糊弄。

三、善于用人的領(lǐng)導(dǎo)。

四、善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)。

五、善于總結(jié)與宣傳的領(lǐng)導(dǎo)。

第四、不知道哪個(gè)老師給自己輔導(dǎo)才有效——價(jià)值觀的斗爭(zhēng)

中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往注重社會(huì)權(quán)威性的老師，例如外國(guó)人、大學(xué)教授、博士，認(rèn)為只有這些人能做好企業(yè)管理輔導(dǎo)工作。這本身并沒有錯(cuò)，但是大部分制造業(yè)并不是由大學(xué)生或博士水平的員工組成的，大學(xué)教授也許能給企業(yè)的高層帶來(lái)理念上的改變，但是卻改變不了中基層的行為。這是為什么很多精益生產(chǎn)咨詢推行過(guò)程中，很多企業(yè)認(rèn)為執(zhí)行力太差的原因。因?yàn)橹谢鶎邮歉墒碌膱?zhí)行層。如何去做，做到什么程度，如何結(jié)合理論把自己的工作做好，才是他們最頭疼的事情。理念再好，不能結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給予他們輔導(dǎo)的話，都是假的。就像宏偉的戰(zhàn)略引領(lǐng)一群在沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一樣，戰(zhàn)略不能轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)術(shù)而無(wú)法落地生根。

所以作為精益生產(chǎn)咨詢推進(jìn)工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該站在中基層的位置上思考，到底我們的員工需要什么樣的輔導(dǎo)？需要什么樣的老師？而不是領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的老師。

能真正輔導(dǎo)中基層管理者的老師一定具備以下幾個(gè)能力要素：

1、具備精益生產(chǎn)咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般如果是背景在基層晉升上來(lái)的，需要具備5年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如果是大學(xué)畢業(yè)大一些外資企業(yè)或優(yōu)秀精益企業(yè)實(shí)踐過(guò)3年以上的經(jīng)驗(yàn)的管理者。

2、選擇有推行項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)的老師。一般在企業(yè)里做過(guò)推行工作，自己擬定過(guò)制度和組織工作，在一年以上，咨詢經(jīng)驗(yàn)在2年以上的老師，基本上就能獨(dú)立推行精益生產(chǎn)項(xiàng)目了。

3、一般想要資深的，就選擇任職過(guò)經(jīng)理級(jí)別，在五百?gòu)?qiáng)企業(yè)呆過(guò)5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，如果任職過(guò)各個(gè)層級(jí)的管理者更好，因?yàn)樗麜?huì)了解各個(gè)層級(jí)的心理狀態(tài)。容易與各個(gè)層級(jí)進(jìn)行有效溝通。咨詢經(jīng)驗(yàn)在5年以上。這屬于資深咨詢師了。

最好是選擇精益生產(chǎn)咨詢資深老師和資歷較淺的進(jìn)行搭配。這樣的執(zhí)行力是最好的。因?yàn)橘Y深的經(jīng)驗(yàn)豐富，能駕馭整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，能將團(tuán)隊(duì)從低谷帶出來(lái)。資歷較淺的老師一般行動(dòng)敏捷，可以有效帶動(dòng)基層員工的行動(dòng)力。

第五、不知道自己應(yīng)該干什么——托付于咨詢公司心態(tài)比較嚴(yán)重

很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者部門經(jīng)理，喜歡把精益工作托付給精益生產(chǎn)咨詢公司。認(rèn)為我花了這么多錢，請(qǐng)你來(lái)就是請(qǐng)你來(lái)做事情的。所以跟咨詢公司簽訂合同，什么指標(biāo)沒有達(dá)到就不能付款。在這合同的引導(dǎo)下，所有的中層管理就開始對(duì)咨詢公司抱有一種態(tài)度。因?yàn)檫@是精益生產(chǎn)咨詢公司的事情，我們是在配合咨詢公司做事。最可怕的是，領(lǐng)導(dǎo)還將“精益生產(chǎn)咨詢公司跟我們簽訂了責(zé)任指標(biāo)的。”在大會(huì)上與中層宣導(dǎo)。

無(wú)論這公司領(lǐng)導(dǎo)出于何目的，這是精益生產(chǎn)推行致命的宣導(dǎo)。我們稱之為自殺式宣導(dǎo)活動(dòng)。

正確的方法應(yīng)該像一家美資企業(yè)CEO宣導(dǎo)的話一樣：“不是我要做精益，也不是精益生產(chǎn)咨詢公司要做到精益，而是在座的每個(gè)人要去做精益。”這中角色定位是正確的。因?yàn)榫嫔a(chǎn)是做出來(lái)的，如果企業(yè)覺得咨詢老師輔導(dǎo)不行，完全可以中途停止，另請(qǐng)高師。用這種所謂用指標(biāo)來(lái)保證質(zhì)量的行為，實(shí)際上也是拿自己的公司開玩笑。沒有一個(gè)企業(yè)的精益生產(chǎn)是精益生產(chǎn)咨詢公司做出來(lái)的，精益生產(chǎn)咨詢公司只會(huì)說(shuō)我曾經(jīng)輔導(dǎo)過(guò)這個(gè)企業(yè)。證明自己對(duì)這個(gè)行業(yè)是有認(rèn)知的。也沒有一家企業(yè)推行成功以后，說(shuō)這個(gè)是某某咨詢公司做的，都會(huì)說(shuō)這是我們用什么什么手法，經(jīng)過(guò)什么樣的波瀾壯闊而后取得的成就。

第六、想單純使用考核制度完成精益——以罰代管，以條代教

在企業(yè)推行，特別沒有請(qǐng)專業(yè)精益生產(chǎn)咨詢老師推行的企業(yè)，在自我推行階段。首要任務(wù)就是設(shè)立一系列考核辦法。然后將考核制度和辦法電子文件發(fā)放給各個(gè)部門。緊接著就一個(gè)月進(jìn)行一次考核檢查，罰款。一個(gè)月感覺有效果。但是這些只是表面的，更深的問(wèn)題和負(fù)面問(wèn)題，大家并沒有看到。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)3個(gè)月后，大家怨聲載道。推行寸步難行。

作為一項(xiàng)管理變革，精益生產(chǎn)旨在企業(yè)4m的各項(xiàng)管理逐一事件進(jìn)行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品的物流和信息流匹配更加準(zhǔn)確，從而精簡(jiǎn)生產(chǎn)成本，在客戶拉動(dòng)價(jià)值的基礎(chǔ)上，如何使研發(fā)、銷售和生產(chǎn)更加緊密創(chuàng)造更高的附加價(jià)值。這么系統(tǒng)的一項(xiàng)工作，沒有詳細(xì)的對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)知，方法的研討，就套用其他企業(yè)的制度來(lái)直接執(zhí)行無(wú)疑像一顆大樹被移植到一個(gè)沒有土壤的地方，卻希望這顆大樹能帶來(lái)生機(jī)是愚蠢的行為。

而正確的方法，應(yīng)該是：

一、認(rèn)真審核自己的現(xiàn)狀，了解自己缺少什么。最需要補(bǔ)什么。任何企業(yè)在任何時(shí)候都會(huì)有問(wèn)題，但是這些問(wèn)題是不是制約了企業(yè)的發(fā)展，是不是目前最需要解決的。需要系統(tǒng)審視和分析。如果自己不會(huì)就請(qǐng)專家來(lái)吧。

二、努力學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。必要的外訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn)。

三、掌握知識(shí)中的原理和自己企業(yè)中的關(guān)系。

四、組織你認(rèn)為可以推動(dòng)的人來(lái)推進(jìn)這次變革，并給予這個(gè)組織行政權(quán)。

五、找到幾個(gè)合適推進(jìn)的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)，以掌握推進(jìn)的技巧。

六、總結(jié)試點(diǎn)中的問(wèn)題和有效的方法，并研究對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化和改善措施。

七、全體培訓(xùn)試點(diǎn)中的方法。

八、建立一個(gè)全體推進(jìn)目標(biāo)管理制度和全員參與改善制度。

九、擬定3天改善日。

十、定期總結(jié)和匯報(bào)。

十一、組織交流、觀摩和發(fā)表。

十二、營(yíng)造公開、透明之學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境。

為什么工廠做不好精益生產(chǎn)咨詢？以上就是新益為精益生產(chǎn)咨詢公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的精益生產(chǎn)工作就是為精益管理活動(dòng)打下基礎(chǔ)，讓精益管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。

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